云鸟科技完成鞍山“12348”法律援助热线系统的建设，并成功上线运营。

“12348”法律服务专线是以电话咨询方式的法律服务体系，在构建社会和谐、维护社会稳定、预防社会矛盾激化中发挥着重要作用。

云鸟科技通过CTI技术，辅助鞍山司法局运用电话咨询等形式向群众和社会组织提供便捷、高效的法律咨询服务。解答有关法律实体和法律程序问题；协调相关机构依法为群众提供法律援助；指明解决问题的途径；宣传、普及法律知识。